Dr Hina Sra, Ιδρύτρια της Cosmebeaute
Χαίρομαι που επέλεξα να μεταναστεύσω με το ClinicSoftware.com. Τα πράγματα τακτοποιούνται πολύ γρήγορα, είχα περιπτώσεις όπου έπρεπε να προσθέσω έντυπα συγκατάθεσης για νέες θεραπείες και προστέθηκαν μέσα σε μια ώρα, επειδή είχα ασθενείς που περίμεναν. Είναι μια πραγματικά καλή υπηρεσία.
Ένα από τα αγαπημένα μου χαρακτηριστικά είναι ότι μπορείτε να συγκρίνετε τις εικόνες. Έτσι, βλέπουμε τους ασθενείς πάνω από 6 μήνες και τους κάνουμε διάφορες θεραπείες, οπότε πρέπει να είμαστε σε θέση να τους δείξουμε διάφορα μέρη του σώματός τους που ήρθαν να θεραπεύσουν. Είμαστε σε θέση να πάρουμε φωτογραφίες πριν και να τις συγκρίνουμε με τα σημερινά αποτελέσματα. Αυτό είναι πολύ ωραίο, γιατί μπορείτε να τις έχετε δίπλα-δίπλα και δείχνει ότι στην πραγματικότητα έχετε περάσει πολλές αλλαγές, γιατί μερικές φορές οι ασθενείς δεν αντιλαμβάνονται την αλλαγή αν δεν δουν τις φωτογραφίες δίπλα-δίπλα.
Μου αρέσει επίσης η ενότητα των μαθημάτων, όπου αντί να μετράει τον αριθμό των φορών που έρχονται οι πελάτες για τις περιποιήσεις προσώπου και τις θεραπείες, στην πραγματικότητα τα απαριθμεί πολύ όμορφα. Κάθε φορά που κλείνετε ένα ραντεβού, αφαιρείται μια σειρά μαθημάτων, ώστε να γνωρίζετε πόσοι έχουν απομείνει στην πορεία για τον συγκεκριμένο ασθενή. Μου αρέσει ο τρόπος με τον οποίο μπορούμε να επιλέξουμε τις δόσεις και τον τρόπο πληρωμής, διότι παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία στους ασθενείς μας, πράγμα που σημαίνει ότι έχουμε περισσότερους πελάτες. Γνωρίζουν ότι δεν χρειάζεται να πληρώσουν 3000 λίρες με τη μία, αλλά μπορούν να πληρώσουν σε 4 ή 2 δόσεις ή σε όποια άλλη δόση είναι οικονομικά σε θέση να πληρώσουν.
Όταν θέλω να κάνω μια παραμετροποίηση είναι πολύ εύκολο, μπορώ να αλλάξω ορισμένες πληροφορίες σε ένα email και όταν πρόκειται να αλλάξω κάτι στην ιστοσελίδα για την πώληση προϊόντων ήταν πολύ εύκολο, επειδή κυριολεκτικά κάθισα κάτω με την ομάδα, εξήγησα ποιο ήταν το όραμά μου, πώς ήθελα να είναι η σελίδα και το δημιούργησαν ακριβώς όπως το ήθελα, οπότε ήταν πολύ εύκολο.
Η ηλεκτρονική μας κράτηση βασίζεται σε τύπους δέρματος: ξηρό δέρμα, μικτό δέρμα και λιπαρό δέρμα και στη συνέχεια ο ασθενής θα κάνει κλικ στο ξηρό δέρμα για παράδειγμα και θα του πει ότι χρειάζεται αυτό ή εκείνο το προϊόν και στη συνέχεια θα προχωρήσει στο επόμενο στάδιο για να προσθέσει SPF. Στη συνέχεια, απλά βάζει τα πάντα στο καλάθι τους και όταν κάνουν check out μπορεί να αφαιρέσει πράγματα από το καλάθι τους και να το επεξεργαστεί. Στη συνέχεια, μπορούν να επιλέξουν τον τρόπο με τον οποίο θέλουν να τους παραδοθεί.